من نحن

عن اي تي هورايزون

شركة تقنية متخصصة تبني أنظمة المؤسسات بدقة دور الفخامة العالمية.

قصتنا
شريك أودو

حلول أودو المتكاملة

أودو 20 للمؤسسات من البداية إلى النهاية: تطبيق وتخصيص وربط ودعم على يد فريقنا من كبار الاستشاريين.

كن عميلًا لدينا
تطبيقات أودو

كل تطبيق، مهيأ لدول الخليج

تطبيقات المالية والمبيعات وسلسلة الإمداد والموارد البشرية والتسويق والخدمات، تُطبَّق وفق قواعد الضرائب والرواتب واللغة في كل دولة.

كل تطبيقات أودو
ما نقدمه

ما بعد أنظمة ERP

استراتيجية وهندسة منتجات وتجربة عملاء تحوّل الأنظمة إلى ميزة تنافسية.

تحدّث معنا
القطاعات

خبرة في القطاعات

معرفة عميقة بالقطاعات التي تقوم عليها اقتصادات الخليج، وباللوائح التنظيمية التي تحكمها.

ناقش قطاعك
تعلّم · انمُ · انجح

معرفة عملية

أفكار عملية ودراسات حالة وجلسات تساعد شركتك على العمل بذكاء أكبر مع أودو.

تصفّح المدونة
تواصل معناEnglishاحجز استشارة
أودو 20 · سلسلة الإمداد

إدارة الصيانة في أودو، آلات جاهزة لكل مناوبة.

سجل للمعدات مع جداول الصيانة الوقائية وطلبات الأعطال وتاريخ الإصلاحات، مرتبط بمراكز العمل التي يعتمد عليها الإنتاج. نطبّق نظام أودو لإدارة الصيانة للمصانع والمنشآت وأساطيل الآلات في الكويت والسعودية، حيث تجعل حرارة الصيف من الصيانة المخططة مسألة تمس الإنتاج.

ما يقدّمه تطبيق الصيانة في أودو

نضبط المزايا القياسية في أودو 20 للمؤسسات، وندرّب عليها وندعمها.

01

سجل المعدات

المعدات حسب الفئة مع الرقم التسلسلي والمورد وتاريخ الضمان والموقع والتكلفة والفني المكلّف، ومرتبطة بمركز العمل أو الموظف الذي يستخدمها.

02

الصيانة الوقائية

طلبات صيانة وقائية تتكرر كل عدد محدد من الأيام أو الأسابيع أو الأشهر أو السنوات، لكل منها مدة مخططة، ويُنشأ الطلب التالي عند إنجاز المهمة الحالية.

03

طلبات الصيانة التصحيحية

طلبات أعطال تُرفع من داخل النظام أو عبر عنوان بريد إلكتروني مخصص أو من جهاز Shop Floor اللوحي، تُحدَّد أولويتها وتُسند إلى فريق صيانة وتنتقل عبر المراحل حتى الإصلاح أو التخريد.

04

تقويم الصيانة

تقويم لمهام الصيانة المخططة والتصحيحية حسب الفريق والفني، فيرى المشرفون الأسبوع القادم وينقلون المهام عندما يتغير الإنتاج أو مواعيد التوقف.

05

مؤشرات الموثوقية

متوسط الوقت بين الأعطال (MTBF)، ومتوسط وقت الإصلاح (MTTR)، وموعد العطل التالي المتوقع، تُحتسب لكل معدة من سجل طلباتها، فتظهر الآلات الضعيفة مبكرًا.

06

أوراق العمل ومراكز العمل

أوراق عمل مخصصة يكملها الفنيون في الموقع، وطلبات صيانة مرتبطة بمراكز العمل، فيرى مخططو الإنتاج الآلات المتوقفة.

مهيّأ للكويت ودول الخليج ومصر

القواعد المحلية التي نضبطها ونحدّثها في تطبيق الصيانة، ليتوافق النظام مع متطلبات الجهات الرقابية ومع طريقة العمل هنا.

شريكك في أودو داخل الكويت
  • جداول الصيف ورمضانخطط وقائية لصيانة وحدات التبريد (الشيلرات) والضواغط والمولدات قبل أن تتجاوز حرارة الصيف في الخليج 45 درجة مئوية، وتقويمات للفرق تتبع ساعات العمل في رمضان.
  • الدفاع المدني والسلامةفحوصات دورية لأنظمة مكافحة الحريق وأوعية الضغط ومعدات الرفع مع إرفاق الشهادات، جاهزة لزيارات قوة الإطفاء العام في الكويت والدفاع المدني في السعودية.
  • السعودية: هيئة الغذاء والدواء وGMPسجلات المعايرة والتنظيف لكل معدة في مصانع الأدوية والأغذية والأجهزة الطبية المرخّصة من الهيئة العامة للغذاء والدواء (SFDA)، محفوظة بتاريخ كل مهمة والفني الذي نفّذها ونتيجتها.
  • سجلات المهام بالعربية والإنجليزيةالطلبات وأوراق العمل وتقارير المهام بالعربية والإنجليزية، فيقرأ الفنيون والمشرفون والوكيل المحلي الذي ورّد الآلة السجل نفسه.
ITH Suite

ما تضيفه اي تي هورايزون إلى تطبيق الصيانة

وحدات وخدمات بنيناها من مشاريع حقيقية في الخليج، ومكتوبة وفق إرشادات أودو لتُرقّى مع النظام.

موافقات ITH Workflow

تُعتمد مصروفات الإصلاح وأعمال المقاولين الخارجيين وتخريد المعدات عبر سلاسل موافقات حسب شريحة المبلغ والقسم، مع مُهل زمنية وتصعيد ونموذج موافقات مطبوع.

ITH Procurement لقطع الغيار

طلبات قطع غيار تُرفع من مهمة الصيانة وتُوفَّر وفق ضوابط الشراء لديك، مع تأكيد أعمال المقاولين في أوراق إدخال الخدمات (service entry sheets) قبل دفع الفاتورة.

مستودع قطع الغيار

مستودع لقطع الغيار بمواقع رفوف محددة، وجرد دوري عبر ITH Inventory، ومخزون أمان عبر ITH Planning، فتكون القطع الحرجة على الرف قبل وقوع العطل.

الأسئلة الشائعة

أسئلة وإجابات.

نعم. يتكرر كل طلب صيانة وقائية حسب الفترة التي تحددها، ويُنشأ الطلب التالي عند إغلاق الطلب الحالي. ويرى المشرفون كل المهام المخططة في تقويم الصيانة، ويمكنهم نقلها بما يتناسب مع فترات توقف الإنتاج.

يركّز تطبيق الصيانة القياسي على المعدات والطلبات. ونربطه بالمخزون وITH Procurement، فتُصرف القطع المستخدمة في كل مهمة من مستودع قطع الغيار، وتخضع إعادة طلبها لموافقات الشراء لديك، فيظهر استهلاك القطع لكل آلة.

نعم. من جهاز Shop Floor اللوحي يرفع المشغّل طلب صيانة على مركز العمل، فيصل إلى فريق الصيانة متضمنًا الآلة والوقت ووصف العطل. ويمكن أن تصل الطلبات أيضًا عبر عنوان بريد إلكتروني مخصص.

نعم، للفرق الداخلية. يمكن أن تكون المعدات وحدات تكييف وتهوية (HVAC) أو مولدات أو مصاعد أو مركبات، مجمّعة حسب المبنى أو الموقع. أما شركات إدارة المرافق التي تخدم عملاء خارجيين فتجمعه عادةً مع تطبيق الخدمة الميدانية لزيارات العملاء والجداول الزمنية والفوترة.

متوسط الوقت بين الأعطال، ومتوسط وقت الإصلاح، وتاريخ تقديري للعطل التالي لكل معدة، وكلها من سجل طلبات الصيانة التصحيحية. وتزداد دقة هذه الأرقام كلما تراكم السجل، لذلك نستورد الأعطال السابقة عند التشغيل متى سمحت سجلاتك بذلك.

خطّط للصيانة قبل العطل القادم.

أخبرنا بالمعدات التي تشغّلها، وعدد مواقعك، وكيف تُتابَع الصيانة اليوم، وسنُعدّ سجل المعدات وجداول الصيانة.