إدارة الجودة في أودو، الفحص يسبق الشحن.
فحوصات جودة مدمجة في الاستلام وأوامر العمل والتسليم، فيجري الفحص في الخطوة التي يدخل عندها العيب، ويُطلق أي فحص مرفوض تنبيهًا له مسؤول محدد. نطبّق نظام أودو لإدارة الجودة لدى المصانع في الخليج، ولدى موزعي الأدوية والأغذية الذين يخضعون لتفتيش منتظم.
ما يقدّمه تطبيق الجودة في أودو
نضبط المزايا القياسية في أودو 20 للمؤسسات، وندرّب عليها وندعمها.
نقاط مراقبة الجودة
نقاط مراقبة لكل منتج أو فئة منتجات أو نوع عملية، تُفعَّل عند الاستلام أو في عمليات التصنيع أو عند التسليم، مع فريق مسؤول وتعليمات لمن يُجري الفحص.
أنواع الفحوصات
قبول أو رفض، وقياسات مقارنة بقيمة معيارية ضمن حدود سماح، وصور، وأوراق عمل، وتعليمات، ليسجّل كل فحص الدليل الذي يطلبه الإجراء بالضبط.
تكرار أخذ العينات
فحوصات على كل عملية نقل، أو على نسبة عشوائية، أو دوريًا كل يوم أو أسبوع أو شهر، تُحتسب لكل عملية أو لكل منتج أو على جزء من كل تشغيلة.
تنبيهات الجودة
تنبيهات تُرفع من فحص مرفوض أو أمر عمل أو عملية تسليم، وتُتابَع عبر مراحل حسب فريق الجودة، مع تسجيل السبب الجذري والإجراءات التصحيحية والوقائية في كل منها.
التتبّع والتقارير
كل فحص مرتبط بمنتجه ورقم تشغيلته وعمليته ومستخدمه، مع تقارير بيانية وجداول محورية لمعدلات الرفض حسب المنتج ونوع العملية ومركز العمل عبر الزمن.
الجودة في موقع العمل
تظهر الفحوصات داخل Shop Floor على الجهاز اللوحي وفي تطبيق الباركود، فيُنجزها المشغّلون وأمناء المستودعات ضمن أمر العمل أو الاستلام الذي يعالجونه أصلًا.
مهيّأ للكويت ودول الخليج ومصر
القواعد المحلية التي نضبطها ونحدّثها في تطبيق الجودة، ليتوافق النظام مع متطلبات الجهات الرقابية ومع طريقة العمل هنا.
شريكك في أودو داخل الكويت- السعودية: هيئة الغذاء والدواء وهيئة المواصفاتنتائج الفحص وسجلات التشغيلات محفوظة لكل رقم تشغيلة لتدقيق الهيئة العامة للغذاء والدواء (SFDA) على منشآت الأغذية والأدوية والأجهزة الطبية، وشهادات المطابقة محفوظة مع المنتجات المسجلة في منصة سابر (SABER).
- علامة المطابقة الخليجيةتقارير الاختبار وإقرارات المطابقة مرفقة بكل عائلة منتجات تحمل علامة المطابقة الخليجية (G-Mark)، فيُرد على أي طلب من جهات الرقابة على الأسواق في أي دولة خليجية من سجل واحد.
- التفتيش في الكويتفحوصات لأرقام التشغيلة وتواريخ الانتهاء تدعم تفتيش الهيئة العامة للغذاء والتغذية ووزارة الصحة، مع قوائم سحب حسب التشغيلة والعميل تُستخرج خلال دقائق.
- فحوصات وتقارير بالعربيةتعليمات الفحص ونماذج التنبيه وشهادات التحليل بالعربية والإنجليزية، فيقرأ المشغّلون الإجراء بلغتهم وتتسلّم الجهات الرسمية التقرير بلغتها.
ما تضيفه اي تي هورايزون إلى تطبيق الجودة
وحدات وخدمات بنيناها من مشاريع حقيقية في الخليج، ومكتوبة وفق إرشادات أودو لتُرقّى مع النظام.
الحجر والإفراج في ITH Batch
تبقى التشغيلات قيد فحص الجودة حتى يصدر قرار استخدام (usage decision) بالإفراج عنها أو تقييدها أو إيقافها، مع نقل المخزون المرفوض إلى موقع الحجر تلقائيًا.
توجيه المرتجعات إلى الجودة في ITH Returns
تُسجَّل البضائع المرتجعة برموز الأسباب وتُوجَّه إلى الفحص أو إعادة التخزين أو الإتلاف، مع ربط شهادة الإتلاف وشكوى العميل بالتشغيلة.
موافقات ITH Workflow
قرارات الاستخدام وتخفيض قيمة المخزون يوقّعها الأشخاص الذين يسمّيهم دليل الجودة لديك، بالتتابع أو بالتوازي، مع نموذج موافقات مطبوع للمدققين.
شكاوى الموردين وبطاقات الأداء
تُسجَّل فحوصات الاستلام المرفوضة في سجل شكاوى الموردين في ITH Purchase، ويمكن أن يغذي هذا السجل بطاقة أداء المورد التي يُعتمد عليها في الترسية التالية.
يعمل مع
تتشارك تطبيقات أودو قاعدة بيانات واحدة، فيتبادل تطبيق الجودة البيانات مع هذه التطبيقات دون أدوات ربط.
أسئلة وإجابات.
لا. يستخدمه الموزعون عند الاستلام لفحص البضائع الواردة، والتحقق من تواريخ الانتهاء ودرجات الحرارة، وتصوير التلف قبل قبول البضاعة. ويضيف المصنّعون فحوصات داخل أوامر العمل، ويستخدم الطرفان تنبيهات الجودة لمتابعة حالات عدم المطابقة حتى إغلاقها.
في أودو القياسي يُسجَّل الفحص المرفوض ويُفتح تنبيه لفريق الجودة. ومع ITH Batch تنتقل التشغيلة إلى حالة «موقوفة» وإلى موقع الحجر، فلا يمكن انتقاؤها لأي عميل حتى يصدر قرار استخدام بالإفراج عنها.
نعم. يحمل فحص القياس القيمة المعيارية والوحدة وحدّي السماح الأدنى والأعلى. وأي قيمة خارج هذا النطاق تجعل الفحص مرفوضًا تلقائيًا، ويبقى سجل القياسات لكل منتج أو مركز عمل متاحًا للمراجعة والتقارير.
يحفظ السجلات التي يأخذ منها المدققون عيّناتهم: نقاط المراقبة بوصفها إجراءات موثقة، ونتائج الفحوصات مع المستخدم والوقت، والتنبيهات مع السبب الجذري والإجراء التصحيحي، والروابط بأرقام التشغيلة المتأثرة. ويبقى دليل الجودة والإجراءات لديك في تطبيق المستندات، بجانب السجلات.
لا. يعمل تطبيق الجودة مع المخزون وحده لفحوصات الاستلام والتسليم، وهكذا يستخدمه معظم الموزعين. ويضيف التصنيع فحوصات داخل أوامر العمل على الجهاز اللوحي في Shop Floor، عند العملية التي ينتمي إليها كل فحص.
اكتشف العيوب مبكرًا في الخطوة التي تبدأ عندها.
أخبرنا بعمليات الفحص التي تُجريها اليوم والجهات التي تدقق عليك، وسنرسم نقاط المراقبة المناسبة.