توضح هذه السياسة ما تجمعه IT Horizon Solutions (ويُشار إليها فيما يلي بـ«اي تي هورايزون» أو «نحن») من بيانات شخصية عبر ithorizon.co، ولماذا، وما الذي يمكنك أن تطلبه منا بشأنها. نتعامل مع البيانات الشخصية وفق قواعد حماية البيانات المعمول بها في الكويت وفي الدول التي نخدمها، ومنها نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، والمرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 في دولة الإمارات العربية المتحدة، والقانون رقم 151 لسنة 2020 في جمهورية مصر العربية.
1. ما نجمعه
- البيانات التي ترسلها إلينا: اسمك، وبريدك الإلكتروني للعمل، وشركتك، ودولتك، ورقم هاتفك إذا اخترت تقديمه، والرسالة أو تفاصيل المشروع التي تكتبها في نموذج التواصل أو الاستشارة.
- البيانات التقنية: عنوان IP، ونوع المتصفح، والصفحات المطلوبة، ويسجّلها مزوّد الاستضافة في سجلات الخادم لأغراض الأمان وحل المشكلات.
لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط الإعلانية ولا يبني ملفات تعريف تسويقية للزوار. وإذا أضفنا أدوات تحليل في المستقبل، فسنحدّث هذه السياسة ونطلب موافقتك أولًا حيثما يلزم ذلك.
2. كيف نستخدمها
- للرد على استفسارك وإعداد عرض طلبته.
- لتقديم الخدمات ودعمها بموجب عقد معك أو مع شركتك.
- للحفاظ على أمان الموقع والتحقق من أي إساءة لاستخدامه.
- لإرسال التحديثات أو دعوات الفعاليات فقط إذا طلبت تلقيها، وتتضمن كل رسالة طريقة لإيقافها.
3. مع من نشاركها
لا نبيع البيانات الشخصية ولا نؤجرها. ونشاركها فقط مع:
- مزوّدي الخدمات الذين يشغّلون أجزاء من عملنا نيابة عنا: استضافة الموقع، وإرسال البريد الإلكتروني، وأنظمة أعمالنا. ولا يجوز لهم استخدام البيانات إلا لتقديم تلك الخدمة.
- الجهات الرسمية عندما يقتضي القانون ذلك.
- الجهة التي تخلفنا إذا أُعيدت هيكلة اي تي هورايزون أو استُحوذ عليها، وبالضمانات نفسها.
يخزّن بعض مزوّدي الخدمات البيانات خارج الكويت. وفي هذه الحالة نعتمد على ضمانات تعاقدية وتقنية مناسبة لطبيعة البيانات.
4. مدة الاحتفاظ بها
تُحذف خلال 24 شهرًا الاستفسارات التي لا تتحول إلى مشروع. ونحتفظ بسجلات العملاء طوال مدة العلاقة، ثم للمدة التي تقتضيها الالتزامات المحاسبية والقانونية.
5. الأمان
يُقدَّم الموقع عبر HTTPS فقط، وتخضع النماذج لحدود على عدد الإرسال وللتحقق من المدخلات، ويقتصر الوصول إلى الاستفسارات على الأشخاص الذين يحتاجون إليها. ولا يوجد نظام آمن تمامًا، وسنُخطر الأشخاص المتأثرين والجهات المختصة بأي اختراق حيثما يفرض القانون ذلك.
6. حقوقك
يمكنك أن تطلب منا أن نُطلعك على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو أن نصححها، أو نحذفها، أو نتوقف عن استخدامها لغرض وافقت عليه. راسلنا على [email protected] من العنوان الذي استخدمته معنا، وسنرد خلال 30 يومًا. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات في بلدك.
7. الأطفال
خدماتنا موجهة إلى الشركات، ولا نجمع عن علم بيانات أي شخص دون السادسة عشرة.
8. الروابط إلى مواقع أخرى
الروابط المؤدية إلى لينكدإن ويوتيوب وفيسبوك وأودو تنقلك إلى مواقع لها سياسات خصوصية خاصة بها.
9. التعديلات
سننشر أي تعديل على هذه السياسة في هذه الصفحة ونحدّث التاريخ في أعلاها.
10. التواصل
IT Horizon Solutions، شارع سالم المبارك، السالمية، الكويت. البريد الإلكتروني: [email protected]