ينجح تدريب أودو حين يحصل كل دور وظيفي على دورته الخاصة: يتعلم المحاسب الإقفال الشهري، ويتعلم أمين المستودع الاستلام والجرد، ويتعلم المشتري أوامر الشراء وفواتير الموردين. ويجب أن يجري على إعدادات شركتك وبياناتها، بالعربية أو الإنجليزية، في مقر شركتك في الكويت أو عن بُعد. ولمعظم الأدوار يعني ذلك يومًا أو يومين قبل التشغيل الفعلي، وجلسة متابعة أقصر بعد أسابيع.
دورات حسب الدور الوظيفي
لكل فريق عمل مختلف في أودو، لذلك لكل فريق دورته:
- المحاسبة: فواتير العملاء والإشعارات الدائنة، وفواتير الموردين، والمدفوعات، والتسويات البنكية، والإقفال الدوري، والتقارير التي تقرؤها الإدارة.
- المبيعات: عروض الأسعار، وقوائم الأسعار والخصومات، وأوامر البيع، وحالة التسليم، والفوترة بما تم تسليمه.
- المشتريات: طلبات عروض الأسعار، وأوامر الشراء والموافقات عليها، والاستلام، ومطابقة فواتير الموردين مع ما وصل.
- المخزون: الاستلام والتحويلات والتسليم، والمسح بالباركود، والدفعات وتواريخ الصلاحية، والجرد وتسويات المخزون.
- الموارد البشرية والرواتب: ملفات الموظفين، والعقود، والإجازات، والحضور، ودفعات قسائم الرواتب، وملف الرواتب البنكي.
- المديرون: لوحات المتابعة، والموافقات من الهاتف، والتقارير التي تحل محل جداول البيانات.
أما المستخدمون الرئيسيون، أي شخص أو اثنان في كل قسم يجيبون عن أسئلة زملائهم بعد التشغيل، فيحصلون على دورة أطول تشمل الإعدادات التي تقف خلف شاشاتهم.
على إعدادات شركتك وبياناتها
التدريب على قاعدة بيانات أودو التجريبية يعلّم الأزرار، والتدريب على إعداداتك يعلّم العمل نفسه: دليل حساباتك، وقواعد الموافقات لديك، ومنتجاتك، وعملاؤك. لذلك نُجري الدورات على نسخة من قاعدة بياناتك. في Odoo.sh تكون فرعًا تجريبيًا (staging) يوفره أودو للاختبار على بيانات الإنتاج، وفي Odoo Online تكون نسخة مكررة للاختبار تتوقف فيها رسائل البريد والإجراءات الخارجية الأخرى. والخطأ هناك لا يكلّف شيئًا.
ويعمل المتدربون على مهامهم بمستندات حقيقية: فواتير الموردين للشهر الماضي، وقائمة أسعار حالية، وورقة جرد من المستودع. ويخرج كل متدرب بدليل مكتوب لدوره، بالعربية أو الإنجليزية، مع صور من شاشات شركتك.
بالعربية أو الإنجليزية، في مقرك أو عن بُعد
تعمل شاشات أودو بالعربية من اليمين إلى اليسار، وبالإنجليزية، ويختار كل مستخدم لغته. ونُدرّس باللغة التي يعمل بها فريقك. والفرق المختلطة شائعة: أمين مستودع يعمل بالعربية ومدير مالي يعمل بالإنجليزية يستخدمان النظام نفسه كلٌّ بلغته، وتتبع الأدلة المكتوبة لغة كل مجموعة.
تُعقد الدورات الحضورية في مكتبك في الكويت، على مكاتب المتدربين أو في قاعة اجتماعات بشاشة. وتُعقد الدورات عن بُعد بمكالمة فيديو، في جلسات أقصر موزعة على أيام أكثر، لأن التركيز يقل أسرع في المكالمات. والتطبيق العملي واحد في الحالتين: يحتاج كل متدرب إلى حساب دخول خاص به على قاعدة بيانات التدريب.
ما معنى شريك تعلّم أودو (Learning Partner)
شريك تعلّم أودو شركة وقّعت اتفاقية الشراكة مع أودو ولديها ما يحتاجه المدرب لتعليم المنتج الحقيقي: حق استخدام اسم أودو وشعار الشريك، والشيفرة المصدرية لنسخة المؤسسات، وOdoo.sh لقواعد بيانات التدريب، وتدريب الشركاء وقاعدة المعرفة لدى أودو. وتصنّف أودو أيضًا الشركاء الذين يبيعون اشتراكات المؤسسات بمستوى Ready أو Silver أو Gold حسب المستخدمين الذين يبيعونهم كل سنة وشهادات استشارييهم، وهو تصنيف يقيس المبيعات لا التدريب.
وIT Horizon شريك تعلّم رسمي لأودو. وعندما تختار مدربًا، اسأل أيضًا: هل يُعدّ أودو على الإصدار الذي تستخدمه شركتك، وهل تجري الدورة على إعداداتك، ومن يدعم فريقك بعد التشغيل الفعلي.
اختبارات شهادة أودو
تُجري أودو اختبارات الشهادة بنفسها عبر الإنترنت على موقع odoo.com، اختبارًا لكل إصدار. وكما يظهر على odoo.com في أكتوبر 2026، يتكون الاختبار الوظيفي لأودو 19 من 120 سؤالًا تُجاب في 90 دقيقة، ويتطلب 70% للنجاح، ويخصم نصف نقطة عن كل إجابة خاطئة، فالتخمين يكلّف درجات. ويغطي معظم أودو، من CRM والمبيعات والمشتريات إلى المحاسبة والمخزون والتصنيع والموارد البشرية ونقاط البيع وStudio. والشهادة باسم من اجتاز الاختبار ولا يمكن نقلها إلى غيره.
والشهادة مناسبة لمن سيتولى النظام: المستخدمين الرئيسيين ومسؤول أودو الداخلي لديك. وتنشر أودو اختبارًا تجريبيًا ودروسًا مصورة على odoo.com، ويغطي إعدادنا للاختبار الجوانب الوظيفية التي يقيسها، مع تدريب عملي على قاعدة بيانات تعمل. أما الموظفون الذين يحتاجون إلى شاشاتهم اليومية فقط فلا يحتاجون إليها.
تخطيط التدريب قبل التشغيل الفعلي وبعده
إذا جاء التدريب مبكرًا نسي الموظفون قبل التشغيل، وإذا تأخر ضاع الأسبوع الأول في التعلّم بدل العمل. وهذا هو الترتيب الذي نتبعه:
- المستخدمون الرئيسيون أثناء البناء. يحضرون ورش العمل، ويختبرون الإعدادات، ويتعلمون الضبط، ليجيبوا عن أسئلة زملائهم لاحقًا.
- المستخدمون النهائيون قبل التشغيل بأسبوع إلى أسبوعين. قريب بما يكفي ليتذكروا، ومبكر بما يكفي لإصلاح ما يكشفه التدريب.
- يوم تطبيقي. يعالج كل فريق مستندات يوم عمل عادي على قاعدة بيانات التدريب من البداية إلى النهاية.
- دعم عند المكتب في الأيام الأولى من التشغيل. استشاري في مكتبك يجيب عن الأسئلة حيث يعمل الموظفون.
- متابعة بعد أول إقفال شهري. جلسة قصيرة عما تعثّر في الإقفال الأول، ثم جلسات تذكير للموظفين الجدد والتطبيقات الجديدة.
التدريب جزء من كل تطبيق لأودو ننفذه. وندرّب أيضًا فرقًا أعدّ نظامها شريك آخر، ونبدأ بمراجعة طريقة استخدامهم له اليوم.
نموذج دورة من يومين لفريق المحاسبة
هذا هو البرنامج الذي نبدأ منه لفريق مالي على المحاسبة في أودو، ونعدّله حسب إعداداتك قبل الدورة: الشركة التي لديها مخزون تخصص وقتًا أطول لتقييم المخزون، والمجموعة ذات الشركات المتعددة للقيود بين الشركات.
| الجلسة | المواضيع | تمرين على بياناتك |
|---|---|---|
| اليوم 1، صباحًا | دليل الحسابات، ودفاتر اليومية، وسجلات العملاء والموردين، ولوحة المحاسبة | استخراج رصيد عميل وفواتيره المفتوحة |
| اليوم 1، منتصف اليوم | فواتير العملاء، والإشعارات الدائنة، وشروط الدفع، والفواتير بالعربية والإنجليزية | إصدار فواتير الأسبوع الماضي وإشعار دائن واحد |
| اليوم 1، بعد الظهر | فواتير الموردين من أوامر الشراء، وضبط الفواتير، والمدفوعات والدفعات المجمّعة | تسجيل مجموعة من فواتير الموردين وسدادها |
| اليوم 2، صباحًا | استيراد كشوف البنك، والتسوية ونماذج التسوية، وفروقات الصرف | تسوية شهر واحد لحساب بنكي واحد |
| اليوم 2، منتصف اليوم | العهدة النقدية، والمصروفات، والأصول الثابتة، والقيود المؤجلة | ترحيل شهر من العهدة النقدية وأصل جديد |
| اليوم 2، بعد الظهر | الإقفال الدوري: المراجعات، وتواريخ القفل، وقائمة الأرباح والخسائر، والميزانية العمومية، وأعمار الذمم المدينة والدائنة | إقفال شهر تجريبي وقراءة التقارير |
وتنتهي كل جلسة بأن ينفّذ المتدربون التمرين بحساباتهم. وتُخصَّص الساعة الأخيرة من اليوم الثاني لأسئلة عن البنود المفتوحة لديك، وغالبًا ما ينتج عنها قائمة قصيرة من تعديلات الإعداد قبل التشغيل الفعلي.
التدريب للفرق في الكويت
- فرق متعددة اللغات. كثيرًا ما يعمل موظفو المالية بالإنجليزية وموظفو المستودع بالعربية، فنُجري مجموعات منفصلة أو نُدرّس باللغتين، مع أدلة بكل لغة.
- الدينار بثلاث خانات عشرية. تستخدم التمارين مبالغ بالدينار الكويتي، فيرى المتدربون الفلوس في الفواتير والتسوية البنكية كما ستظهر في عملهم اليومي.
- لا ضريبة قيمة مضافة في الكويت. تستبعد دورات المحاسبة للشركات الكويتية إقرارات ضريبة القيمة المضافة، وتحصل المجموعات التي لديها شركات في السعودية أو الإمارات على جلسة عن الضريبة والفوترة الإلكترونية لتلك الشركات.
- الرواتب الكويتية. تغطي دورات الموارد البشرية مكافأة نهاية الخدمة، وأرصدة الإجازات، والتأمينات الاجتماعية (PIFSS) للموظفين الكويتيين، وملف الرواتب البنكي.
- أسبوع العمل. تُخطَّط الجلسات حول عطلة الجمعة والسبت وحول ساعات العمل في رمضان.
ما الذي تقدمه IT Horizon
نحن شريك أودو في السالمية، ولدينا أكثر من 10 سنوات من العمل على أودو. يقدّم دوراتنا الاستشاريون أنفسهم الذين يُعدّون أودو للعملاء، بالعربية أو الإنجليزية، في مكتبك في الكويت أو عن بُعد للفرق في بقية دول الخليج ومصر. ونُجهّز قاعدة بيانات التدريب والتمارين والأدلة المكتوبة من إعداداتك، ونُعدّ المستخدمين الرئيسيين لاختبار شهادة أودو إذا أردت حصولهم عليها. كيف يعمل تدريب أودو لدينا.
الخطوة التالية
- اكتب قائمة بمن تريد تدريبهم حسب الدور، مع اللغة التي يعمل بها كل منهم.
- حدّد موعد التشغيل الفعلي، أو إن كانت شركتك تعمل على أودو بالفعل، المهام التي ما زال الموظفون ينجزونها خارجه.
- احجز استشارة وأرسل القائمة. نرد عليك بخطة دورات حسب الدور، وعدد الجلسات، والتكلفة.